На прошлой неделе мне нужно было получить повторное свидетельство о смерти в органах ЗАГС.

ЗАГС находится рядом с моей работой, я решила зайти и получить свидетельство.

Последний раз в ЗАГСе я была 6 лет назад. Приходишь, берешь талон и получаешь необходимые документы.

В этот раз ситуация была другая.

Талонов на прием не было, но зато была очередь, чтобы взять талон. В очереди было 10 человек, до конца рабочего осталось 2 часа.

В очереди на прием сидели 2 человека, принимали 2 специалиста.

Мне предложили записаться через Госуслуги или предварительно через терминал. Запись была только через неделю.

Талон предварительной записи в случае утери не восстанавливается, прийти нужно за 15 минут до начала приема для активации талона. При опоздании талон аннулируется.

Дома я попробовала записать на прием через портал Госуслуг.

Запись была на следующий день.

Я решила записаться, ввела необходимые данные, выбрала дату и время приема. Для бронирования записи необходимо заплатить госпошлину 500 рублей.


Но оплатить я не смогла, так как не работал сервис приема платежей.


Этот сервис не работает до сих пор.

Запись мне отменили по причине не оплаты.

Хорошо, что повторное свидетельство я могу получить позже. А если мне необходимо было срочно получить, то пришлось бы приходить у началу работы и ждать талон.

В настоящее время все привязано к Госуслугам и любой сбой вызывает трудности в получении услуг.

Предварительная запись у меня на 14 мая.

Вы сталкивались с подобной ситуацией?