Российские предприниматели назвали маркетплейсы и классифайды самыми эффективными инструментами для привлечения новых клиентов и продвижения своих товаров и услуг. Таковы результаты опроса, проведенного Российской ассоциацией электронных коммуникаций (РАЭК) среди 400 предпринимателей, занимающихся онлайн-продажами.

77% опрошенных указали, что маркетплейсы и классифайды являются наиболее действенными каналами для привлечения клиентов. На первом месте по популярности оказалась площадка Avito, которую используют 55% предпринимателей. На втором и третьем местах расположились маркетплейсы Ozon и Wildberries с показателями 32% и 29% соответственно.

Помимо привлечения новых клиентов, предприниматели также используют маркетплейсы и классифайды для увеличения продаж, расширения ассортимента и повышения узнаваемости бренда.

"Маркетплейсы и классифайды стали неотъемлемой частью электронной коммерции в России. Они предоставляют предпринимателям доступ к широкой аудитории потенциальных клиентов и позволяют им продавать свои товары и услуги по всей стране", - отметила директор РАЭК Евгения Зайцева.

Эксперты отмечают, что использование маркетплейсов и классифайдов требует от предпринимателей тщательного подхода к выбору площадки, оптимизации листинга товаров и услуг, а также обеспечения высокого уровня сервиса для клиентов.

Опрос РАЭК показал, что предприниматели по-прежнему сталкиваются с рядом вызовов при работе с маркетплейсами и классифайдами. К ним относятся высокая конкуренция, необходимость платить комиссии и соблюдать правила площадок. Однако большинство предпринимателей считают, что преимущества использования этих каналов перевешивают недостатки.

Ожидается, что в ближайшие годы роль маркетплейсов и классифайдов в российской электронной коммерции будет только возрастать. Предпринимателям, которые хотят успешно развивать свой бизнес в интернете, необходимо учитывать этот тренд и эффективно использовать эти каналы для привлечения клиентов и продвижения своих товаров и услуг.